Facteurs humains
Nommer les principales causes d'erreur en maintenance aéronautique, appliquer les barrières qui les préviennent, et comprendre ce qu'est une culture de l'erreur.
1. Le maillon décisif
Les structures et les procédures sont fiables. Ce qui reste, dans la grande majorité des incidents de maintenance aéronautique, c'est l'erreur humaine — presque jamais une faute d'incompétence, presque toujours un enchaînement de conditions défavorables. C'est pour cela que les facteurs humains font partie de la formation technique, et pas d'un cours de morale.
La suite du cours, réservée aux classes abonnées
- 2. Les douze causes classiques
- 3. Les barrières qui marchent
- 4. La culture de l'erreur
- En images
- Pour aller plus loin
Puis l'exercice : Vérifie que c'est acquis — 5 questions · ~4 min.