Diagnostic de panne
Conduire un diagnostic dans l'ordre, situer un défaut par dichotomie, et utiliser les 5 M pour ne pas oublier une famille de causes.
1. La méthode, en cinq temps
1. Constater : caractériser la défaillance précisément. Que fait la machine, que devrait-elle faire, depuis quand, dans quelles conditions ?
2. Situer : localiser la zone en cause, sans encore désigner le composant.
3. Identifier : trouver le composant et surtout la cause de sa défaillance.
4. Remédier : dépanner ou réparer, en traitant la cause et pas seulement l'effet.
5. Contrôler : vérifier le retour au fonctionnement attendu, puis tracer l'intervention.
Constater → Situer → Identifier → Remédier → Contrôler
L'erreur la plus coûteuse est de commencer par l'étape 4 : changer une pièce au hasard. On perd le temps, la pièce, et l'information — car la panne réapparaîtra.
La suite du cours, réservée aux classes abonnées
- 2. Situer par dichotomie
- 3. Ne pas oublier une famille de causes : les 5 M
- 4. La sécurité passe avant le diagnostic
- En images
- Pour aller plus loin
Puis l'exercice : Vérifie que c'est acquis — 5 questions · ~4 min.