Maintenance
Arbre des causes
Méthode d’analyse d’un accident ou d’une panne qui remonte des faits vers leurs causes, en posant à chaque étape « qu’a-t-il fallu pour que cela arrive ? ». On n’y écrit que des faits constatés, jamais des jugements, et chaque branche se termine sur une cause sur laquelle on peut agir. Il sert autant à la sécurité qu’au diagnostic de fiabilité.